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Cette question a été résolue

Avancement de la résolution de mon problème d'accès au site mon compte

Bonjour,

Pouvez-vous me dire si le traitement de l'anomalie d'accès à mon compte fidélité en ligne avance ? Cela fait près d'un mois qu'il est en anomalie et que je l'ai signalé.

Merci
Claire Bussac

Claire Bussac
Claire Bussac
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Claire,

Après vérifications, votre dossier est en cours de traitement auprès de notre service technique.
Je vous invite à patienter, nous reviendrons vers vous dès résolution de ce dysfonctionnement.

Cordialement,

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