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Cette question a été résolue

Pas reçu le numéro de fidélité du progralmme voyageur

Bonjour,
Je me suis inscrite pour le programme fidélité j'ai bien reçu la mail de confirmation mais j'attends le numéro de fidélité qui me bloque pour commander des billets. A quel moment vais je le recevoir, ca devient urgent.
Merci pour votre réponse
Cordialement

Virginie SCHILLEWAERT
Virginie SCHILLEWAERT
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Virginie,

Après vérification de votre compte, je constate que votre adhésion est bien finalisée.

Vous allez recevoir votre Carte Voyageur par voie postale d'ici vingtaine de jours.

Pour cumuler vos avantages, il convient d'indiquer ce numéro sur Internet, si vous effectuez vos achats sur un site marchand. Vous devez également le mentionner par téléphone ou en gare ou boutique agréée SNCF.

Je vous invite à télécharger l’application SNCF qui vous permettra de retrouver dès à présent votre carte au format digital, ainsi que les e-billets enregistrés sur celle-ci.

Je vous contacte dès maintenant en message privé pour vous communiquer votre numéro de Carte de Fidélité.

Cordialement,

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