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Cette question a été résolue

Je ne trouve pas le numero de commande que ma fille a faite Que dois-je faire?

Je voudrais changer les dates d'un trajet aller retour Marseille-PARIS mais ne retrouve pas le dossier KGEY2H
C'est ma fille qui a fait les réservations et a mis normalement mon nom à ces billets
Que dois-je faire?

Liliane Kafandian
Liliane Kafandian

Bonjour,

Votre dossier est une référence IdTGV. Je vous invite à modifier votre réservation via ce lien https://ventes.idtgv.com/Booking/Retrieve ou vous pouvez joindre le service client au 02 54 54 67 00 du lundi au dimanche de 9h00 à 18h00.

Cordialement,

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Autres réponses

Jérémie
Jérémie

Bonjour,

Il s'agit d'un dossier IDTGV, vous pouvez y accéder en vous rendant ici : https://ventes.idtgv.com/Booking/Retrieve

Cordialement

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