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Réclamation Trajet payé à la SNCF et à la TAN

Bonjour,
J'utilise le Tram train Le Pallet-Nantes et on m'oblige à payer le train de Vertou à Nantes alors que j'ai un abonnement Tan.
Je vais donc payer 2 fois ce n'est pas normal.
Un abonnement Pratik+ Le pallet - Vertou doit me permettre d'aller du Pallet à Nantes avec le tram et d'utiliser la tan ensuite sur Nantes.
Merci d'avance pour votre retour.

Marie Noelle
Marie Noelle

Bonjour Marie Noelle,

Je vous invite à contacter le contact TER de votre région.

Nos téléconseillers sont à votre écoute et répondent à vos questions du lundi au vendredi de 07h à 20h (hors jours fériés).
LE Contact TER Pays de le Loire est joignable au 0 800 584 260 du lundi au vendredi de 07h à 20h (hors jours fériés).

Cordialement,

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