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Réservation e-billet n'est plus disponible

Pourquoi e-billet n'est plus disponible sur trajet vers Paris au départ de Facture-Biganos. Cette option a existé mais maintenant il n'est proposé que retrait en gare ou sur borne SNCF.

Florence Olive
Florence Olive

Bonjour Florence,

Après vérifications, le E-billet est bien proposé sur ce parcours.
Si vous effectuez votre réservation depuis Voyages-sncf, vous pouvez les contacter au 09 70 60 99 60 (appel gratuit).
Vous pouvez également réserver votre billet par téléphone au 3635 (0,40€/min) ou dans un point de vente SNCF.

Cordialement,

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Autres réponses

Florence Olive
Florence Olive

Bonjour Lucie,
Lors de ma commande du 4/09 par internet (ref dossier RDTYKC) je n'ai eu que l'option "Borne Libre Service" ou "Gare"
Le 21/09 mon conjoint a effectué une réservation pour ce même trajet (ref dossier UTMDXD) et là encore il n'y a eu que l'option "Borne Libre Service" ou "Gare" de disponible.
Il doit y avoir quelque chose qui ne fonctionne pas alors ?
Cordialement.

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