Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Question en attente de réponse

horaires ligne lorraine tgv - marne la vallée chessy

La récente modification des horaires de la ligne Lorraine TGV - Marne la Vallée me fait remettre en cause mon mode de transport sur ce trajet que j'emprunte régulièrement pour des raisons professionnelles.
En effet, au départ de Lorraine tgv, le 8h12 arrivée à 9h30 a été supprimé, reste le 6h45 qui arrive à charles de gaulle, obligeant à revenir en arrière pour s'arrêter à marne la vallée! ou le 8H47 qui arrive à 9H58 trop tard lorsqu'on a encore 30 mn de trajet pour arriver à son siège. Le retour de 17h31 a été avancé, lui à 17h12. Le suivant est reculé de 19h30 à 20H30. Le passage par Paris me fait utiliser 5 modes de transport (voiture train métro rer bus)... impossible.
Il devient donc quasiment impossible de prendre le train pour me rendre au siège de mon entreprise pour des réunions ou des journées de travail normales.
J'ai donc repris ma voiture abandonnant la sécurité et le confort du train, comme avant l'arrivée du TGV et au grand dam de l'écologie !
Concernés également de nombreux collaborateurs de mon entreprise, un grand groupe régional se rendant régulièrement à notre siège pour des réunions au départ de l'alsace, nancy et metz..
Non, les voyageurs qui utilisent cette ligne ne partent pas tous en vacances et ne vont pas tous à Disney, et ont besoin d'arriver à des horaires compatibles avec la vie d'une entreprise.
A qui adresser une réclamation ?
merci par avance

frédéric lenel
frédéric lenel

Réponses

Didier
Didier

Bonjour,

La desserte va de nouveau évoluer dès le 10 décembre. Vous aurez un départ de Lorraine TGV à 7h45 pour une arrivée à 9h28 à Marne-la-Vallée TGV.

Pour le retour, il y aura un départ de Marne-la-Vallée TGV à 18h31 pour une arrivée à Lorraine TGV à 20h31.

Cordialement.

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page