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Egarement de ma carte de réduction

Bonjour,

Est-il possible de retrouver mon numéro de carte jeune suite à l'égarement de cette dernière afin d'effectuer un renouvellement ?

Cordialement,
Geoffray

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Geoffray,

En effectuant la recherche, je constate que votre carte Jeune a expiré le 19/10/2016.

Votre carte doit être expirée depuis moins de 6 mois, pour bénéficier du bonus de renouvellement de 10€.

Pour faire la demande d'une nouvelle carte, merci de cliquer sur le lien ci-dessous :

https://www.voyages-sncf.com/cartes-abonnements/#/carte-j...

Sur "achat" et non sur "renouvellement".

Cordialement,

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Autres réponses

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Geoffray,

Après avoir vérifié, l'onglet renouvellement fonctionne bien en indiquant votre numéro de carte Jeune, par contre sans bénéficier des 10€.

Je vous envoie par message privé votre numéro de carte Jeune.

Cordialement,

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