Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Question en attente de réponse

Probleme reception mail - mot de passe oublié

Bonjour,
J'ai essayé à plusieurs reprises de réinitialiser mon mot de passe - l'ayant oublié-. Je n'ai pas reçu les mails (en ayant consulté les spams également). Soit il y a un problème avec mon compte, soit mon changement d'adresse mail datant de plusieurs mois n'a pas été pris en compte.
Pouvez vous m'indiquer la demarche à suivre pour résoudre le probleme?

Merci 'avance,
Cordialement,
Sophie

Sophie
Sophie

Réponses

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Sophie,

Votre carte fonctionne correctement.
Je vous contacte par message privé pour confirmer l'adresse mail.

Cordialement.

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page