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Cette question a été résolue

Modification billet 2nd classe > 1ere classe

Bonjour,
Je viens tout juste de réserver un billet en 2nd classe avec TGV 100% Prem's, et je souhaiterai savoir s'il serait possible de l'échanger avec un billet pour le même trajet, mais en 1ere classe.
Le billet est "non modifiable" mais il s'agit là d'une erreur d'inattention.

Merci de votre réponse.

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Sarrah,

Les billets Prem's sont non échangeables, non remboursables.

Aucune modification n'est possible.

Cordialement,

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