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Cette question a été résolue

Comment obtenir un remboursement suite à une annulation de train

Mon train TER 860006 Ancenis-St Pierre des corps (à 11h24 le 11/09/2017 a été annulé (accident sur la ligne). J'ai donc du attendre 16h30 alors que je devais encore faire 6 h de route en voiture. Bref une journée de perdue. Comment faire pour obtenir un dédommagement ? Merci

Christine Yvoz
Christine Yvoz
Julien de l'équipe TER
Julien de l'équipe TER
Equipe

Bonjour Christine,

Vous devez faire une réclamation auprès du service relation client en expliquant les fait au :

Service Relations Clients
SNCF TER Pays de la Loire
BP 34112
44041 NANTES Cedex 1

Cordialement.

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