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Cette question a été résolue

Comment obtenir un remboursement suite à une annulation de train

Mon train TER 860006 Ancenis-St Pierre des corps (à 11h24 le 11/09/2017 a été annulé (accident sur la ligne). J'ai donc du attendre 16h30 alors que je devais encore faire 6 h de route en voiture. Bref une journée de perdue. Comment faire pour obtenir un dédommagement ? Merci

Christine Yvoz
Christine Yvoz

Bonjour Christine,

Vous devez faire une réclamation auprès du service relation client en expliquant les fait au :

Service Relations Clients
SNCF TER Pays de la Loire
BP 34112
44041 NANTES Cedex 1

Cordialement.

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