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probleme numero d'abonné

bonjour, c'est la 1ere fois que j'utilise ma carte fidélité et en allant sur mon compte SNCF le numéro d’abonné de ma carte ne fonctionne pas.Merci de me dire ce que je dois faire.

agnes joigny
agnes joigny

Bonjour Agnès,

Votre carte de fidélité est bien reconnue dans notre base de données.

Je vous envoie un mail qui vous permettra de réinitialiser votre mot de passe. Celui-ci devra être compris entre 8 et 10 caractères et ne contenir que des chiffres et des lettres.

Cordialement,

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