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Cette question a été résolue

mauvais adresse email de Lucie de l’Équipe SNCF

Bonjour Lucie,
Vous m'écrivez un email en me demandant de vous envoyer par retour de mail des précisions suite à une réclamation toujours sans réponse, mais votre adresse email ne fonctionne pas !
Après 2 envois je reçois un accusé me disant :
Sorry, we were unable to deliver your message to the following address. <contact@questions.sncf.com>: Unable to deliver message after multiple retries, giving up.

Je pourrais croire à une blague...
Merci de votre retour.

Carole DILIGENT
Carole DILIGENT
Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Carole,

Nous vous répondons à votre demande initiale concernant l'indemnisation de vos billets de train. Est ce que cette demande concerne bien un voyage Aller-retour entre Paris et Limoges, le 5 et le 8 mai 2017 ?

Cordialement,

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Autres réponses

Carole DILIGENT
Carole DILIGENT

Bonjour,
Je vous confirme qu'il s'agit bien de ce voyage. Mon dossier a donc bien été reçu.
Je vous remercie de votre retour.
Cordialement,

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