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Cette question a été résolue

Bon d'achat G30 indiqué consommé

Bonjour,
Suite à ma question concernant le fait que mon bon d'achat G30 (N° de réclamation 11502217) soit indiqué comme non utilisable, vous m'avez indiqué dans votre réponse :

"Vous avez récemment consommé la totalité de votre Bon d’achat xxxxxx d’une valeur de 27,00 €,
Votre code n'est désormais plus utilisable."

Serait-il possible d'avoir plus d'information sur ce "récemment consommé", sauf erreur de ma part je n'ai pas souvenir d'avoir utilisé ce bon d'achat ?

Jonas FORTIN
Jonas FORTIN
Nicolas de l'équipe SNCF
Nicolas de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Jonas,

Après vérification, votre bon d'achat a été invalidé temporairement à la suite d'une simulation de réservation sur internet. Il vous a été restitué, vous pouvez désormais l'utiliser.

Cordialement,

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