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Valise restée dans le TGV 9829 le 11 septembre 2017 que faire ?

Dans le TGV 9829 ma valise est restée le 11 septembre 2017 dans la voiture 3 . Un dossier a été ouvert N° O-201709-00991610. Depuis pas de réponse "Recherche en cours" Que faire ? Une confusion d'échange de valise, fait que ma valise à mon nom avec un parapluie vert à été vu par une contrôleuse au nom de Frédérique à Mandelieu. J'attends depuis sans résultat. Que faire ?

Eliane Bonafos
Eliane Bonafos
Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Eliane,

Il y a un service qui recense tous les objets trouvés dans les gares et dans les trains.

Vous pouvez contacter le centre d'appels Objets Trouvés en composant le 0892353535 ou 3635 puis #22 (* 0,40€ / minute hors surcoût éventuel de votre opérateur) , 7/7j de 08h00 à 20h00.
Nos téléconseillers peuvent répondre à toutes vos questions et vous donner le suivi de votre déclaration de perte.

Cordialement,

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