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billet retour à 1€ inaccessible sur le site d'achat

je voudrais avoir des explications concernant les billets de TER à 1€.
Exemple concret, ce jour à 8h du matin j'achète mon billet en départ de Agde pour Perpignan pour le 08/10/2017 sur le
Train n° 86981 depart à 09h23 je souhaite un retour après 18h pour la même date. Après avoir indiqué mon choix de départ la page des horaires pour le retour s'affiche. Seulement les billets pour la tranche horaire souhaité : billets pas encore disponible. Donc je valide mon achat pour le train en départ d'Agde pour Perpignan
Et voilà que dans l'aprés-midi je souhaite acquérir mon billet de retour, avec le Train n° 876428 en depart de Perpignan à 18h18, la page saute rendant l'achat impossible. Que faire ? Et pourquoi ?

Vallee Stef
Vallee Stef
Julien de l'équipe TER
Julien de l'équipe TER
Equipe

Bonjour,

Pour information, je vous invites à contacter le contact TER Languedoc Roussillon au 0800 88 60 91 (service et appel gratuits) ouvert du lundi au vendredi de 7h à 20h et le samedi de 9h à 14h.

Cordialement.

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