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Cette question a été résolue

Compensation commerciale

La ligne TER Limoges Poitiers connaît des dysfonctionnements multiples depuis plusieurs mois (agent absent, problème technique, incident sur la voie....lorsque l'on a un motif). Cependant malgré les retards et suppressions de trains répétitifs, aucune démarche commerciale de compensation n'a été faite auprès des clients.
Certes dans certains cas des cars sont mis en place mais il ne s'agit pas du même service et les horaires en sont modifiés. Qu'attend la sncf pour faire un geste auprès de ses clients quotidiens à défaut de régler les problèmes apparemment insolubles de cette ligne ?
Merci.

Estelle Labourot
Estelle Labourot

Bonjour Estelle,

Pour qu'il y ai une meilleur prise en charge de votre demande je vous invite à écrire sur le site TER AQUITAINE via ce lien :

Cordialement.

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