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Comment est calculé le montant de la compensation G30 / forfait annuel ?

Comment est calculé le montant de la compensation G30 quand on est bénéficiaire d'un forfait annuel ?
J'utilise la ligne paris nantes qui accuse des délais de retard 9 fois sur 10
Merci de votre retour rapide et précis svp !
...je n'aimerais pas me savoir lésée
Bonne journée !

Bonjour Claire,

Vous pouvez adhérer gratuitement à la GP Proactive depuis votre espace dédié : https://moncompte.sncf.com/ rubrique "Découvrez votre programme" > "Vos services" > "Garantie Ponctualité Proactive". Je peux également vous y inscrire.
L'inscription sera effective à partir du 18/09/2017.
Celle-ci n'est pas rétroactive.
Pour les semaines passées, vous pouvez effectuer une réclamation via la rubrique "Contact puis "Par formulaire" de votre compte Fidélité.

Cordialement,

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