Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

machine défectueuse

ce matin dimanche 17/09/17 aux environ de 7h55, j'ai acheté un billet à la nouvelle machine de Marchezais Broué, pour aller à Paris. Je n'ai jamais eu le billet , mais ai obtenu mon ticket de carte bancaire. Pour que mon fils parte avec un vrai billet j'ai retenté l'achat. Cette fois ni billet ni reçu de carte bancaire.
Mon fils est alors parti avec mon reçu de carte bancaire. Pas de contrôleurs dans le train. Arrivée à Paris pas de contrôleur ou d'agent. Impossibilité de sortir de la gare sans billet ....
Comment faire pour être remboursée du second achat? Merci de signaler que cette machine ne fonctionne pas ainsi que les composteurs à côté.

Auréia HERVY
Auréia HERVY

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (1)

0%

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page