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Cette question a été résolue

Pas de réponse suite à une demande remboursement

Dossier RKUJQH
Date du voyage : 01 août 2017

Bonjour,

Malgré ma demande de remboursement et l'accusé de réception de ma demande en date du 02 août, je n'ai été crédité d'aucun virement.
Merci de bien vouloir faire le nécessaire.
Cordialement,

Michel Pérès

Michel PERES
Michel PERES
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Michel,

Effectivement les virements ont été faits le 02/08.
Je vous invite à vous rendre en gare ou a contacter un conseiller au "3635" (0,40cts/min), afin de demander une situation de paiement.

Cordialement,

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