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Question en attente de réponse

Remboursement amende pass navigo.

Bonjour j ai ete controlee sans ticket de transport suite à un oubli de mon pass navigo , la controleuse m 'a propose de regler l'amende directement de 50 euros ce que j'ai effectué ensuite. cependant elle m'a certifié que je pouvais me faire rembourser une partie etant donne que je suis abonne depuis des annees a la carte imaginaire et quil fallait que jaille avec ma quittance et mon pass navigo prouver que cetait seulement un oubli au siege des amendes de la rattp. Je connais des personnes qui se sont faits rembourser. Aujourd'hui meme je suis allee a charonne a la rattp et ils m'ont envoyés valser me disant que j'avais deja payé , que ce n'etait plus possible . La controleuse m'a donc menti. J'aimerai être un peu plus éclairée sur cette histoire . Merci bien.

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