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erreur billet prem"s internet et payé 100 e au lieu de 50 e

Le 07/03/2012, j'ai fait une réservation sur internet 1 billet prem's, pour 2 personnes, TGV Annecy Paris G D Lyon, le 07/06/2012, départ Annecy 8h31, au prix de 50 euros pour 2. Erreur de ma part, j'ai confirmé ma commande trop vite et j'ai payé par CB 100 euros au lieu de 50euros car, il y avait 2 billets pour 2 personnes.Le retour sera prévu pour 2 PERSONNES, le 20.06.2012 en fin de journée Paris via Annecy. Je ferai la réservation par internet le 20/03/2012.Est il possible de récupérer mes 50 euros payé en trop, sur mon billet de retour Prem's.et comment faire? Excusez ce dérangement pour mon erreur, vu mon age avancé.Ce billet n'est pas nominatif et sera envoyé par courrier. Salutations et merci pour votre gentillr réponseC.LALLEE

COLETTE LALLEE
COLETTE LALLEE
Marc
Marc
Equipe

Bonjour Colette,

Les billets prem's ne sont non échangeables et non remboursables.

Si ces billets ne sont pas nominatifs, vous pouvez éventuellement les vendre sur internet, peut être trouverez vous une personne intéresser pour vous les racheter.

Le service Ticketechange, de la SNCF a définitivement dfermé ses portes depuis le 29 février. Vous trouverez divers sites, proposant cela, via un moteur de recherche.

Bonne journée

Marc

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