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remboursement du billet du à un retard

billet de train ref TOGCEZ quimper lille europe le 18/08 à 10h04
arrivée avec plus d'une heure de retard, je souhaite mon dédommagement d'avance merci Anne Pollet,

anne pollet
anne pollet
Nicolas de l'équipe SNCF
Nicolas de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Anne,

Je vous invite à adresser votre demande ici : http://www.sncf.com/fr/compensation-g30

Le nom indiqué sur votre billet est PASSAGER.

Pour un retard supérieur à une heure, vous pouvez choisir d'être rembourser par virement, dans ce cas joignez un RIB au format PDF.

Cordialement,

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