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reservation tlklwu

bonjour, pourriez-vous me dire le montant du remboursement train retard + de 30mn /référence TLKLWU du 12/07 ainsi que le délais à attendre sachant que les deux mois sont écoulés et que j'aimerais prendre d'autres billets et pouvoir utiliser le bon , merci pour votre réponse

heidi kuntz
heidi kuntz

Bonjour Heidi,

Je vous invite à poser votre question par mail à cette adresse : junior-cie@services-sncf.com ou à appeler le 3635 (7j/7 de 7h à 20h, 40cts/min hors surcoût selon l'opérateur), dites Junior et Cie.

Cordialement,

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Autres réponses

heidi kuntz
heidi kuntz

bonjour, j'ai deja envoyé deux fois la demande d'indemnité pour le retard g30 et je n'ai pas reçu de réponse, TLKLWU du 12/07
il n'y a pas de suivit, je m'adresse à chaque fois à d'autres personnes de la sncf,; pouvez-vous enfin me donner des explications, j'ai déjà attendu les 6semaines de retard de votre part ( c'est l'explication qui m'a était donné),
1. avez-vous eu mes demandes retard g30
2. pouvez-vous regarder mon dossier et me dire la somme qui devrait m'être remboursée
3. après les 6 semaines déjà attendu combien de temps faut-il maintenant pour avoir une réponse?

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