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Cette question a été résolue

mail du bon d'chat non reçu

Bonjour,

Nous n'avons pas reçu le mail du bon d'achat pour la réclamation que nous avons faite suite au retard MARSEILLE - ANGERS le 20 août.
Réclamation suivante :BATBA - 12634035 - 2

Dans l'attente

Cordialement

SYLVAIN DURET
SYLVAIN DURET
Nicolas de l'équipe SNCF
Nicolas de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Sylvain,

Je comprends et vous informe qu'un délai de 40 jours est généralement constaté entre le mail de confirmation de prise en charge et celui vous indiquant le code consommation.

En vous remerciant pour votre patience,

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