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Cette question a été résolue

achat billet sans possibilité prise en compte réduction carte jeunes

en achetant mon billet de train hier à Metz à destination de Saint Dié des Vosges, je n'ai pas trouvé sur la borne la réduction carte jeunes et j'ai été contraint d'acheter un billet plein tarif à 24, 80 euros; dans la mesure où j'ai investi dans une carte jeunes, serait-il possible de me rembourser la somme que j'ai versée en trop ?
Merci pour votre réponse

Antoine Brault
Antoine Brault
Julien de l'équipe TER
Julien de l'équipe TER
Equipe

Bonjour Antoine,

Afin de prétendre à un remboursement, je vous invite adresser une réclamation à l'adresse suivante:

Service Relations Clients SNCF
62973 ARRAS Cedex 9

Cordialement,

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