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Cette question a été résolue

Je n'ai toujours pas reçu le bon d'achat

Bonjour,

ma mère devait recevoir son bon d'achat G30 pour une compensation retard train. N° de dossier BATBA12514983-2 Bonjour,

ma mère devait recevoir son bon d'achat G30 pour une compensation retard train. N° de dossier BATBA12514983-2 Train 5222 06 août 2017 Lille --> Poitiers au nom de JOIGNETTE.
Pourriez-vous lui envoyer sur son adresse email de toute urgence car elle doit s'en servir pour une nouvelle réservation.
Bien à vous,

Sacha Lequeu
Sacha Lequeu
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Sacha,

J'effectue immédiatement un renvoi de votre Bon d'Achat Digital à L'adresse mail : sandraa_2005@Hotmail.com.

Vous le recevrez sous 24 h.
Pouvez-vous, s'il-vous-plaît, m'indiquer si vous les recevez bien ?

Cordialement,

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Autres réponses

Bonjour Sacha,

J'ai effectué une nouvel envoi du bon de compensation pour votre mère. Aussi, je l'invite à consulter sa boite mail, notamment ses courriers indésirables et spams.

Cordialement,

Sacha Lequeu
Sacha Lequeu

Ça n'a pas marché nous avons reçu un message d'erreur. .. pourriez-vous l'envoyer à l'adresse : sandraa_2005@Hotmail.com?
Merci

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