Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Bon d'achat utilisé à tort

Bonjour,
J'ai lancé une commande avec mon bon d'achat (obtenu à l'origine par G30), puis annulé cette commande sans la valider, mais mon bon d'achat a été désactivé et je ne parviens pas à l'utiliser.
Pouvez-vous me le réactiver ? ou me rediriger vers un numéro de téléphone ou une adresse mail à contacter dans ce cas ?

Référence réclamation : 12554945

Merci d'avance
Cordialement

Vincent
Vincent

Bonjour Vincent,

Nous transmettons votre demande au service concerné pour réactiver votre bon d'achat.

Vous recevrez ultérieurement un email avec le nouveau code.

Cordialement,

Satisfait de cette réponse ?

Oui (1)

Non (0)

100%

100% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page