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Cette question a été résolue

G30 - Non réception du bon d'achat.

Ref dossier: BATBA- 12636302-1
Retard de 35 mn, dans le train Avignon /Paris : 006198, du 26 août.

Suite réclamation vous me confirmez le 27 août, l'expedition par mail d'un bon d'achat.

A ce jour, je n'ai pas réceptionné le bon d'achat de 26,30 euros.
Boîte mails et spams ont été vérifiés.

Ref de mon dossier voy- Uzdmfn.

Cordialement
S.Talbot

Sandrine Talbot
Sandrine Talbot

Bonjour Sandrine,

Le délai de réception de votre Bon d'Achat Digital, suivant l'accusé de réception de votre réclamation G30, est actuellement d'une vingtaine de jours environ.

Je vous invite à patienter, dès que possible, votre Bon d'Achat vous sera transmis à l'adresse mail indiquée lors de votre demande.

Bien cordialement,

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