Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

Echange d'un billet acheté via l'application mais émis avec erreur de voyageur

Bonjour,

Une amie a voulu s'acheter un billet via l'application SNCF installée sur mon téléphone portable.
Le billet émis est malheureusement à mon nom.
Est-il possible de modifier le nom du voyageur en gare ?
Je vous remercie par avance pour votre réponse.
Bien cordialement.

VERONIQUE ZAFRA
VERONIQUE ZAFRA

Réponses

Bonjour Véronique,

Pouvez-vous, s'il-vous-plaît, m'indiquer votre référence de Dossier Voyage (6 lettres) ?

Sans retour de votre part dans les 48 heures, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Bien cordialement,

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