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Peut on me renvoyer ma carte jeune?

Bonjour,
J'ai commandé une carte jeune il y a quelques mois, mais dans mon déménagement je l'ai perdue. Je n'avais pas encore mis de photo ni fait validé en gare.
Est il possible d'en obtenir une nouvelle ? Afin de bénéficier des avantages dus à l'achat de la carte.
Merci

cyrielle doussineau
cyrielle doussineau

Bonjour Cyrielle,

Comme le dit Michael, si vous avez perdu votre carte Jeune, vous avez la possibilité de faire un duplicata dans un point de vente SNCF pour 15 €.
Cependant, lors de votre voyage, votre e-billet ainsi qu'une pièce d'identité seront suffisants pour le contrôle.
De plus, je vous invite à adhérer gratuitement au Programme de Fidélité SNCF, ici : https://moncompte.sncf.com/inscription/inscription

La carte Voyageur vous permet d'obtenir de nombreux avantages, dont la souscription au service de dématérialisation de la carte jeune.

Bien cordialement.

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Autres réponses

michael P.
michael P.

Bonjour,

Un duplicata vous sera délivré en gare. Les frais sont de 15 euros.

Cordialement

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