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Bon d'achat G30 consommé : erreur

Bonjour,
J'avais obtenu un bon d'achat G30 (ref 11876235) suite à un retard sur le trajet Blois > Austerlitz fin mai (ref RIWEEG).

J'ai fait un test avec le code obtenu mais n'ai pas validé de réservation. Pourtant, j'ai recu un mail indiquant que le bon était consommé et non utilisable.

Merci de me fournir un nouveau code ou de le réactiver pour que je puisse bénéficier réellement de cette réduction suite au retard subi.

Florian Planson
Florian Planson

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