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A quoi sert le SMS de confirmation pour les bagages

J'ai fais une reservation pour enlevement de ma valise le 14/02 en destination de Menton j'ai reçu un sms du 1041 pour confirmation enlevement le 15/02 matin et livraison le 17/02 à Menton. L'enlèvement a eu lieu le 16/02 matin !! Pour le retour j'ai reçu un sms pour confirmation enlevement le 24/02 am alors que ma valise n'est partie que le 25/02 et je devais la recevoir le 27/02 au domicile elle est arrivée le 28/02 !!!!! TRES DECU DE CE SERVICE et vous demande un dedomagement

Hervé LEMAZIER
Hervé LEMAZIER
Stéphane LEROY
Stéphane LEROY

Bonjour Hervé

En cas de soucis je vous invite à contacter Voyage SNCF . com
http://aide.voyages-sncf.com/contactez-nous?rfrr=Homepage...

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