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Billet incorrect

En gare de chantilly gouvieux le guichetier m'a vendu un billet de train pour Paris qui ne corresponder pas a ma catégorie j'ai donc bien sûr eu une amende de 35€. J'aimerais savoir si un remboursement était possible? Et sous quel condition

Coralie Khida
Coralie Khida
Julien de l'équipe TER
Julien de l'équipe TER
Equipe

Bonjour Coralie,

Je vous invite à appeler le numéro gratuit du contact TER de votre région en sélectionnant "Aide et contacts" puis "Nous contacter" après avoir sélectionné votre région à l'adresse suivante: https://www.ter.sncf.com.

Cordialement,

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