Questions & Réponses

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Cette question a été résolue

Impossible de répondre

J'ai rarement vu un système de réclamation aussi con, vous mériteriez un prix. Bref, j'ai posé une question ici :
http://questions.sncf.com/questions/1439379-remboursement-train-annule
vous m'avez répondu en m'envoyant vers un lien mort (super, bien joué) mais je ne peux plus répondre à votre réponse, donc je reposte ici.
Je fais comment ?
C'est une énigme, il faut trouver la sortie ?
Bref, merci de m'envoyer un lien qui fonctionne vers votre formulaire de réclamation qu'on en finisse.

Fabien Muller
Fabien Muller
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Fabien,

Voici lien pour effectuer votre réclamation :

http://www.sncf.com/fr/services/service-client/formulaire...

Sinon vous notez " Sncf réclamation " dans votre moteur de recherche internet.

Cordialement,

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Autres réponses

François Michel
François Michel

Bonjour Lucie,

Je ne sais comment vous répondre depuis notre conversation car le site est assez obscur en effet. Mais je tiens à vous remercier pour votre efficacité, mon bon d'achat est bien reçu, un grand merci !

Bien à vous,

François

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour François,

Avec plaisir, je reste disponible pour tout autre demande.

Bien à vous,

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