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Cette question a été résolue

"Un incident technique est survenu" Problème de connexion au compte voyageur

Bonjour,
Je n'arrive pas à me connecter à mon compte voyageur sur le site moncompte.sncf , avec le message suivant qui apparaît :
"un incident technique est survenu"
N° de carte : 29090109949083207
Cordialement,
Lucas Jost

Lucas Jost
Lucas Jost
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Lucas et merci pour ces précisions.
J'ai mis à jour votre dossier client qui était incomplet.
Je vous invite, à partir de samedi, à réinitialiser votre mot de passe via le lien que je vous ai envoyé par mail.
Cordialement,

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Autres réponses

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Lucas,

Votre demande nécessite des informations supplémentaires. Je vous contacte par message privé dès maintenant.

Cordialement,

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