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Question en attente de réponse

problème identité e-billet

Bonjour,

J'ai acheté un e-billet pour mon oncle (qui n'a pas l'habitude des commande sur le net) et qui a le même nom que moi. Cependant, par erreur d'attention, j'ai mis mon prénom au lieu du sien.

N'ayant profité d'aucun tarif promotionnel (carte jeune ou autre, ou un code promo), je voulais trouver un solution avec vous pour être sûr qu'il n'y ait aucun soucis lors du trajet.

Je sais bien que ce billet n'est non échangeable (ce que je ne demande pas car il doit faire ce voyage), et non cessible (ce que je comprend pour des reventes ou autres), mais comme le tarif que j'ai eu est universel, je voulais voir avec vous comment faire?

Merci d'avance et bonne soirée.

Quentin
Quentin

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