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Question en attente de réponse

Mauvais intitulé carte réduction

Bonjour,
Je viens d'acheter deux billets non remboursables, mais je me suis trompée dans l'intitulé de la carte de réduction. J'ai mis "carte jeune" alors que je suis titulaire de la carte week-end (ayant plus de 27 ans).
Comment faire pour régulariser ma situation?
Il s'agit d'un aller Dijon-Paris le 28/11/17, ref du dossier: UXCHRL, nom SANCHEZ.
Et d'un retour Paris-Dijon le 05/12/17, ref du dossier: M916ZK, nom SANCHEZ.
Mon numéro Grand voyageur est 29090109 754026200.
Je ne souhaite pas changer mes billets (date et heure de voyage), mais uniquement régulariser ma situation en passant du tarif jeune auquel je n'ai pas droit au tarif carte week-end.
En vous remerciant,
Bien cordialement,
Joana Sanchez

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