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Cette question a été résolue

Non prise en compte de la carte week end pour l'accompagnant

Bonjour, j'ai une carte week end et j'ai vu que mon conjoint devrait pouvoir profiter du meme tarif que moi. Or, quand j'essaie de réserver un billet la réduction ne lui est pas appliquée. Que dois-je faire pour qu'elle s'applique à lui également? Merci! Bien cordialement

Roxane Noverraz
Roxane Noverraz
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour,
Au temps pour moi Roxane,
Vous devez réserver pour la 1ère personne en tarif carte weekend et pour la 2ème personne, en tarif accompagnant carte weekend.

Cordialement,

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Autres réponses

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Roxane,

Je vous invite à vous rendre en gare ou boutique Sncf afin d'effectuer la réservation de vos billets, vous pouvez également contacter un conseiller par téléphone au 3635 (0,40cts/min).

Cordialement,

Roxane Noverraz
Roxane Noverraz

Bonjour,
Merci pour votre réponse. Mais pourquoi n'est-ce pas possible de le faire en ligne? Est-ce normal? Cela ne m'arrange pas du tout.
Bien cordialement

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