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comment me faire rembourser un billet suite à un retard?

Bonjour,
Suite à un retard du TRAIN 57210 départ à 11h30, J'ai rater ma correspondance.
Ainsi que mon entretien d'embauche prévu à 16h à Orléans.
comment se faire rembourser le billet?

cedric dubourg
cedric dubourg

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