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Reponse dossier RUOWLK et RUOWOO sur G30

Réponse au DOSSIER : RUOWLK et RUOWOO - 2 personnes Date du voyage : 26/03/2017. Desolé, je n'ai pu répondre sous 48h vu que j'ai accouché jeudi. Je ne retrouve pas de mail de confirmation et les spams ne sont plus consultable. Mais la dernière page du dossier G30 m'avais bien confirmé que le dossier était bien enregistré et validé. Que faire ?

celine souchet
celine souchet
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Céline,

Pouvez vous me fournir la référence de votre dossier réclamation s'il vous plait?
Elle apparait dans le mail que vous avez reçu pour vous signaler la prise en charge de votre dossier.
Sans réponse de votre part dans les 48h, ce fil de discussion sera archivé.
Cordialement,

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