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Cette question a été résolue

bon d'achat inopérant

Madame,Monsieur

Le bon d'achat GPEUD7U7Z me pose un problème

En effet au moment de l'utiliser dans une nouvelle commande, un message me signale que ce bon a déjà été utulisé.

Or je n'ai pas pris le train depuis la date d'émission de ce bon d'achat

Que faut-il faire pour enfin pouvoir l'utiliser?

Bien cordialement

Jean de SEVIN
06 60 52 13 05

Jean de SEVIN
Jean de SEVIN

Bonjour Jean,

Je vous conseille de ne pas renseigner le bon d'achat pour une simple recherche sur le site Voyages.sncf.com.
Votre bon est actuellement bloqué, je fais le nécessaire pour que vous puissiez l'utiliser.

Cordialement,

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