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reboursement Billet TER

Bonjour je souhaite être rembourser du billet de mon enfant de
NANTES SAINT GILLES CROIX DE VIE
6,00 €
Lundi 14 Août
Aller 13h09 NANTES TER 859117
2e classe 14h22 SAINT GILLES CROIX DE VIE
Mon enfant n'a pas pu prendre sa correspondance suite au retard de 119 minutes du TGV reliant La Rochelle à Nantes - 09h56 LA ROCHELLE VILLE Intercités 3852 2e classe 12h32 NANTES.
Nous avons dû prendre un car de La Roche Sur yon et engager des frais supplémentaires (sans compter que j'ai moi même dû accompagner mon enfant à sa destination finale, alors que je devais la confier à son oncle à Nantes- ce qui n'a pas était possible) - ça a été une vraie journée de galère ..
Dans l'attente d'une réponse de votre part,
Cdt Sara Delval Martineau

Nicolas de l'équipe SNCF
Nicolas de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Sara,

Je vous invite à effectuer votre réclamation par écrit avec le formulaire suivant : http://dimelo-answers-production.s3-eu-west-1.amazonaws.c...

Cordialement,

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