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rembousement billet

bonjour je suis toujours en attente du remboursement des billets QZWPDH ET TPSAIZ je les fait a la borne cela ma donner un bon de caisse mais il n y a pas eu de virement depuis le 04/08..j avais paye mes billet par internet par CB.CDLT

MARIE PIGNOL
MARIE PIGNOL

Bonjour Marie,

Comme indiqué sur le bon de caisse, sur présentation de celui-ci , le remboursement par carte bancaire s'effectue en gare ou boutique SNCF.
L'annulation ayant été effectuée le 04/08/2017, vous avez 2 mois à partir de cette date pour vous faire rembourser le bon.

Cordialement,

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