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rembousement billet

bonjour je suis toujours en attente du remboursement des billets QZWPDH ET TPSAIZ je les fait a la borne cela ma donner un bon de caisse mais il n y a pas eu de virement depuis le 04/08..j avais paye mes billet par internet par CB.CDLT

MARIE PIGNOL
MARIE PIGNOL
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Marie,

Comme indiqué sur le bon de caisse, sur présentation de celui-ci , le remboursement par carte bancaire s'effectue en gare ou boutique SNCF.
L'annulation ayant été effectuée le 04/08/2017, vous avez 2 mois à partir de cette date pour vous faire rembourser le bon.

Cordialement,

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