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Cette question a été résolue

Quelle est la date de réception du bon d'achat ?

Bonjour,

J'ai reçu le 18 juillet un email me confirmant que j'allais être indemnisé de mon voyage mais je n'ai toujours pas reçu mon bon. Mon dossier comporte la référence BATBA 12307443-1.
Pourriez vos m'indiquer quand je vais recevoir ce bon.

Merci d'avance

adrien anselme
adrien anselme

Bonjour Adrien,
Votre bon d'achat dématérialisé d'une valeur de 37.30E vous a bien été envoyé en date du 29/07 dans votre boite mail.
Il a été consommé pour un voyage réservé le 17/09/2017 entre Paris Est et Strasbourg.
Cordialement,

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