Questions & Réponses

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Cette question a été résolue

quel est le suivi à notre demande de reclamation

bonjour nous sommes sans réponse suite à notre reclamation 12614156,

pouvez vous nous tenir informé de la suite à notre demande de remboursement

christine bonhomme
christine bonhomme
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Christine,

Rassurez-vous, votre demande a bien été prise en compte et suite à un afflux important de demandes le délai de traitement est rallongé, aussi je vous invite à patienter.

Cordialement,

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