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Retard non reconnu

Bonjour
Malgré le retard du Grenoble Paris du 28/08 TGV 6924 + annonce faite à l'arrivée, la réclamation dans l'application garantie 30 échoue. Le retard n'est pas reconnu. Dossier TVRHBW. Freyssinet 5 voyageurs sur ce dossier. Bien cordialement

ANNIE FREYSSINET
ANNIE FREYSSINET

Bonjour Annie,

Je signale ce jour, le dysfonctionnement que vous rencontrez au service concerné.
Vous pourrez effectuer votre demande de compensation dans 7 jours.

Cordialement,

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