Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

Demande de remboursement 12576421

Bonjour,
J'ai effectué une réclamation le 20 août dernier pour un remboursement de billets junior et Cie (numéro 12576421) et je n'ai pas de nouvelles depuis.
Pouvez-vous m'indiquer sous quel délai je recevrai une réponse ?
Vous en remerciant par avance

fler
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Réponses

Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour,

Après réception de votre requête, un délai de traitement de 2 mois minimum est à prévoir.

Bien cordialement.

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