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Je suis bloqué sur étape 7! J'appelle à le numéro 0969368378 mais sa coupe !

Étape 7 bloqué ! J'ai appelé trois numéros de téléphone et ils m'ont tous donné d'autres numéros à appeler. 0969368376 coupe! J'ai soigné déjà 2 heures et je ne suis nulle part. Comment puis-je obtenir mon remboursement?

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Maeva,

Dans ce cas, je vous propose une solution de contournement :
http://www.sncf.com/fr/services/service-client/formulaire... (->Voyage -> Garantie Voyage -> Autres garanties).
Ne pas sélectionner G30.

Bien cordialement,

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