Questions & Réponses

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Cette question a été résolue

Erreur montant sur les justificatifs

Bonjour,
Je prends le train régulièrement en utilisant des e-billets. J'édite ensuite le justificatif pour notre service comptable. Hors sur plusieurs justificatifs cette année, le montant est différent du montant qui a été débité sur notre compte et du montant qui était indiqué sur le e-billet. Le justificatif est dans ce cas 10 euros inférieur. Cela bloque notre comptabilité. Pouvez vous nous aider ? merci

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Marie-Cécile,

Pouvez-vous me communiquer les références dossier en 6 lettres des voyages concernés, s'il vous plaît ?

Sans retour de votre part dans les 2 jours, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Cordialement,

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