Questions & Réponses

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Cette question a été résolue

Demande d'information suite à reclamation

Bonjour,
Nous avons porté réclamation pour une avarie, réf dossier N°12026871, en date du 16 juin 2017, avec envoi des pièces justificatives, suite à votre réponse du 20 juin, et nous n'avons plus aucune nouvelle, à ce jour, de votre service clients.
Merci, de votre réponse, quand à l'avancement de notre dossier.
Cordialement,
Didier CHRISTOPHE

Didier CHRISTOPHE
Didier CHRISTOPHE
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Christophe,
Un mail vous a été adressé en date du 23/08 pour répondre à votre demande.
Je vous invite à vérifier votre boite mail ainsi que vos spams.
Je vous adresse par mail un copié collé de la réponse qui vous a été apportée.
Cordialement,

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